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德銀外匯致力保障客戶私隱權益
德銀外匯深明保護本銀行客戶或網站訪客的任何個人資料之重要性,以避免洩露客戶身份或賬戶資料。本銀行作出以下承諾,以保障客戶。
首要保障客戶私隱
德銀外匯承諾保障客戶提供的個人資料。本私隱政策詳細列明本銀行如何處理及保護所有從客人申請或享用本銀行產品和服務收集得來的個人資料。此通知條款適用於新舊客戶。
怎樣收集個人資料
當客戶申請或持有德銀外匯賬戶時,本銀行會收集客戶的個人資料用作商業用途。如評估客戶的財務需要、處理客戶的指示和交易、提供對客戶合適的有關產品和服務,及提供客戶服務。本銀行所收集的個人資料包括:
客戶在申請書或其他表格上提供的資料,如姓名、地址、出生日期、身分證號碼、職業、資產及收入;
有關客戶與本銀行或附屬機構的交易資料;
由消費者報告機構及非德銀外匯附屬機構所得的資料,如信用記錄或借貸能力;
在客戶身份確認程序中,客戶所提供的身份證明文件或非德銀外匯附屬機構所獲得的證明文件,如護照。
怎樣保護個人資料
本銀行限制職員進入客戶的個人資料,只會在處理本銀行業務,服務客戶賬戶及協助客戶達致財務目的情況下,例如提供本銀行所有的有關產品和服務而進入客戶的個人資料。本銀行職員需要遵守已制定的程序,堅持及保護客戶的資料保密。本銀行維持在設施、電子系統及保安程序方面保障客戶的個人資料。本銀行絕不會向任何人租借或出售客戶的姓名及個人資料。
有關 Cookies
Cookies是一種細小檔案,載有網站用作追蹤訪客的資料。德銀外匯可能在客戶的電腦上設置和載有德銀外匯cookies,讓本網站了解訪客是從那廣告或推廣活動轉至。德銀外匯或其附屬機構或部門均可能使用這些cookies。
有關超連結
德銀外匯網頁可能含有超連結或連結至其他網站,其他網站亦可能連結至本銀行網頁。那些網站可能與本銀行網站提供之私隱政策有別。德銀外匯私隱政策專為德銀外匯及本銀行網頁收集資料而設。客戶連結到那些網站所提供的私隱政策及其網頁內容,德銀外匯概不負責,亦無法控制那些網站對客戶提供或所收集得來的資料之使用或保護。若客戶選擇連結至那些網頁,客戶可能被要求提供註冊或其他資料。重要的是客戶明白這些資料將轉至第三者,並且客戶應要熟悉該第三者的私隱政策。
德銀外匯保安技術
德銀外匯採用保安加密技術 (Secure Socket Layer (SSL))以保障客戶提交的資料。這種技術是為保障客戶的資料免在傳輸過程中被德銀外匯以外的第三者截取設計。本銀行亦使用其他保安措施,如防火牆、驗證系統(如密碼及個人識別號碼),和存取控制機制以控制未獲授權的系統登入及資料存取。然而客戶確認及接受任何透過本網站提供的服務均需要經過互聯網傳送資料,並且該等資料傳輸受制於網路固有存在的風險。儘管本銀行確知有責任採取合理的保安預防措施,客戶亦應確認及接受無論在任何網絡,都有可能接觸到以下情況:由第三者發報而未獲授權的程式,電子干擾及/或資料和數據無法傳送至原定目的地及/或錯誤接受或資料傳輸錯誤。雖然本銀行與供應商的私隱保障及安全措施專為減低上列風險而設,但我們無法保證能夠杜絕這些問題。故此客戶需明白任何網上資料傳輸將不能保證受到保密,本銀行亦無需因發生上述情況引致客戶資料外洩而負上法律責任。
與聯營機構共享資料
如適用法律容許,本銀行可與附屬機構共享上述的個人資料用作商業用途,如賬戶服務、告知客戶新產品和服務資訊。附屬機構是指所有受本銀行控制或擁有的公司或受監控或其下附屬控制的公司,並包括金融服務公司,如交易員、其他經紀商、期貨交易商及顧問。
向非聯營機構的第三者披露
如依照適用法律容許,本銀行可與附屬機構共享上述的個人資料用作商業用途,如賬戶服務、告知客戶新產品和服務資訊。附屬機構是指所有受本銀行控制或擁有的公司或受監控或其下附屬控制的公司,並包括金融服務公司,如交易員、其他經紀商、期貨交易商及顧問。
本銀行為向客戶提供的金融產品及服務支援,本銀行可能將上述客戶的個人資料跟第三者服務供應商和非聯營機構的市場推廣商分享,包括:
金融服務機構(顧問,交易員,經紀,信託公司及銀行),本銀行與他們簽訂聯營市場推廣協議,如聯合提供、認可及贊助有關市場金融服務或產品的協議。
供應商跟本銀行簽訂合約,為本銀行或本銀行代表履行服務,如籌備或寄出月結單及交易確認信,或提供數據處理、電腦軟件保養及研發、交易處理及市場推廣服務。
上列公司遵照本銀行要求為客戶個人資料保密。
本銀行可收集、使用和披露有關客戶的個人資料,包括客戶自願以任何方式向本銀行披露的個人資料,使本銀行能夠 (i)履行有關服務的責任;(ii)執行日常業務及為客戶處理交易;(iii)編纂受訪網頁的數據分析;(iv)監控及分析本銀行業務;(v)參與防止罪案,遵從法律及規管,包括與為防止罪案為目的的國際制裁和其他資料庫中的數據作篩選和比較;(vi)推廣及發展其他產品及服務;(vii)根據服務條款,轉移任何權利或責任;及 (viii)因應其他有關用途處理客戶個人資料。若客戶選擇保留非敏感性的個人資料而不透露予本銀行,本銀行將無法讓客戶連結此網頁。
存取及重取個人資料
根據現行適用個人資料保護法例,客戶隨時有權要求取得本銀行收集和所得的部分或全部個人資料,客戶亦有權修改不正確的資料。若客戶欲行使有關權力,客戶必須以書面形式與本銀行聯絡。本銀行亦可能要求客戶進一步提供其他資料以配合有關要求。
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